Publié par Dalila Bouaziz dans Marketing fr Comment offrir un service multicanal au regard des enjeux liés à la mobilité et à l’évolution des usages des consommateurs ? Quels sont les irritants principaux évoqués par les consommateurs ? Réponses avec l’étude réalisée par CGI, acteur mondial des services en technologies de l’information. Comment offrir un service multicanal au regard des enjeux …

Publié par Sitecore / Avec la Marketplace  Le mot qui a fait le buzz ces dernières années ? Personnalisation. Que veulent les clients ? Qu’est-ce qui les frustre ? Et la confidentialité dans tout ça ? Il faut éviter qu’ils aient la sensation d’être épiés. « Dans le monde réel, les vendeurs personnalisent sans cesse leurs offres. Grâce à votre carte de fidélité, les …

Publié par Data Company / Avec la Marketplace  Pour la majorité des entreprises, seulement 40% des clients en base sont des actifs. Le solde est composé de clients dit dormants. En effet la multiplication de la concurrence rend les consommateurs plus volatiles dans leur comportement d’achat. L’enjeu est donc de composer avec cette population, nous explique Virginie Gonçalves, Directrice Commerciale d’Adress Company. Accorder …

Publié par Amélie Riberolle dans eMarkeitng fr On les compte sur les doigts d’une main. Il n’empêche, les comptes d’avatars sont très suivis et font parler. Opportunité réelle pour les marques ? On a causé gynoïdes avec Virgile Brodziak, directeur général de J. Walter Thompson Paris.   « On est carrément dans la prospective », s’amuse Virgile Brodziak, directeur général de l’agence J.Walter …

Publié dans les Pages Jaunes Depuis sa création en 2006, Twitter est rapidement devenu un outil de prédilection pour les spécialistes en marketing. Facile d’usage et efficace pour des stratégies de marketing viral, il est aujourd’hui utilisé par la plupart des entreprises cherchant à promouvoir leur offre sur le Web. Avec son ciblage géographique, le réseau social va désormais plus loin …

Publié par Sitecore / Avec la Marketplace Ou comment s’inspirer de la stratégie publicitaire d’Amazon et… tirer parti des faiblesses du géant en ligne ? Amazon utilise toutes les données qu’elle collecte, à la fois par le biais de la publicité et des transactions avec les clients de son activité commerciale, pour documenter une expérience client plus personnalisée et plus …

Publié par Laurence Moisdon dans emarketing fr L’Insee publie une enquête intitulée « Médias sociaux, sites web, places de marché : des vitrines pour les sociétés », qui montre une utilisation croissante de ces réseaux surtout par les grandes entreprises et le secteur de l’information et de la communication. « En 2017, parmi les sociétés de 10 personnes ou plus, quatre sur dix …

Publié le 3 avril 2017 dans WebMarketing&Co’m « Allo quoi, t’as pas de blog ? ». Si vous avez une entreprise et un site internet, vous devez tenir un blog. D’accord, mais pour quelles raisons ? Entre ceux qui vous promettent monts et merveilles sur les vertus quasi magiques de celui-ci et ceux qui ne jurent que par le marketing …

Publié par Sonia Puiatti le 7 févr. 2017 dans Emarketing-fr La joie suscitée par une vidéo publicitaire améliore son taux de complétion. C’est la conclusion d’une étude menée par AOL et Iligo, qui ont utilisé comme protocole la reconnaissance faciale par webcam. L’émotion a un impact sur la mémorisation du message publicitaire. En effet, une émotion positive, comme la joie, …

STÉPHANIE BRANCHI, publié dans WEBMARKEITNG&CO’M Nous ne sommes que des créatures émotionnelles. Nos décisions d’achat sont 80 % émotionnelles et seulement 20 % rationnelles *… Les consommateurs achètent un produit parce qu’ils le veulent, plus que parce qu’il en ont besoin. Les émotions dictent les décisions d’achat, bien plus que la raison. C’est pour cela qu’un marketing de contenu qui …